Droit de retour

Droit de rectification et Garantie


Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception, pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.

Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge.

Satisfait ou remboursé : Vous disposez d’un délai de 7 jours pour nous retourner le produit dans son emballage intact et être intégralement remboursé, hors frais de Port .

Dans tous les cas, afin d'améliorer nos prestations, l'acheteur doit motiver les raisons de sa demande de reprise de l'article.

La reprise des articles ne s'applique pas aux fiches téléchargées ou envoyées par mail et par la poste ainsi qu'aux prestations de coaching culinaire non remboursables.

La reprise des articles ne s'applique pas aux produits frais du Service Traiteur, aucun retour pour les pâtisseries et nos cocktails ouverts.



Toutes les réclamations,(demandes d'échange ou de remboursement justifiées) doivent s'effectuer :

par écrit en recommandé avec accusé de réception dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande, le cachet de la poste faisant foi.

Adresse de retour

Recettes-exotiques.com
BP 26
10101 Romilly sur Seine
France